আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালায় আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি ctg88 প্ল্যাটফর্ম (https://ctg88.net) ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সুরক্ষার পদ্ধতি বর্ণনা করে। এই নীতি মেনে চলা ctg88-এর আইনি ও নৈতিক দায়িত্ব।
ctg88 বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ctg88 ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয় তা স্পষ্টভাবে বর্ণনা করে।
ctg88-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়তে হবে।
আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের স্বচ্ছতা ব্যবহারকারীর আস্থা অর্জনের মূল ভিত্তি। তাই এই নীতিতে আমরা সহজ ও স্পষ্ট বাংলায় সব কিছু বিস্তারিত জানাচ্ছি — কোনো জটিল আইনি ভাষায় লুকানো শর্ত নেই।
ctg88 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: (ক) আপনি সরাসরি প্রদান করেন এমন তথ্য এবং (খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনি নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ ্য | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | বাধ্যতামূলক |
| ঠিকানার তথ্য | জেলা, বিভাগ, পোস্টাল কোড | বাধ্যতামূলক |
| পরিচয় যাচাই নথি | জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ের জন্য |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য |
আপনি যখন ctg88 ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, তখন নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পাসওয়ার্ড সর্বদা এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে সংরক্ষিত থাকে।
ctg88 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা ব্যবহারকারীদের আচরণ বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করি। এই বিশ্লেষণ সম্পূর্ণ বেনামী পদ্ধতিতে করা হয় — কোনো ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ পায় না।
ctg88 আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সকল সংরক্ষিত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | সর্বনিম্ন ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা) |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| যোগাযোগের রেকর্ড | শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর |
| লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য | সর্বোচ্চ ১২ মাস |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়, যদি না আইনি কারণে দীর্ঘতর সংরক্ষণ প্রয়োজন হয়।
ctg88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি, যেমন:
এই অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয় এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনি তদন্তের প্রয়োজনে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি। এ ক্ষেত্রে আমরা আইনের সীমার মধ্যে থেকে আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: ctg88 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না।
ctg88 ওয়েবসাইট কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপরিহার্য নয় এমন কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
ctg88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আমরা আপনাকেও সতর্ক থাকার অনুরোধ করি — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
ctg88-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে ctg88-এর কাছে থাকা তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তথ্য আপডেট করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হবে।
আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে বা [email protected]এ ইমেইল করে এই সুবিধা নিতে পারেন।
আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন: [email protected] — আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
ctg88 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে সন্দেহ হলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান ctg88 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
ctg88 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা ctg88-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে। আমরা তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়বদ্ধ নই।
তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ctg88 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে জানানো হবে।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
আমাদের গোপনীয়তা দল সপ্তাহের সাত দিন আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করে। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়, জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
ctg88-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ যত্নে সুরক্ষিত রাখা হয়।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়। ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তা।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে পণ্য নয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সম্পূর্ণ আপনার হাতে। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।
প্রয়োজনীয় মেয়াদের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য দীর্ঘদিন ধরে রাখা হয় না।
পরিচয় যাচাইয়ের নথি সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক আপনার পাশে আছে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত — এখন নিশ্চিন্তে ctg88-এর সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।